Préparez Votre Entreprise à Prospérer Après Le Covid 19
novembre 1, 2020

Préparez votre entreprise à prospérer après le COVID-19

Par damien

19 août 2020

John Vuong

Conseils commerciaux, SEO

En mars, lorsque les choses ont commencé à s’arrêter au Canada, de nombreuses personnes ont supposé qu’il ne faudrait que quelques semaines avant que les choses ne reviennent à la normale. Cela n’a pas été le cas – des mois plus tard, la plupart des zones sont toujours fermées et de nombreux pays continuent d’enregistrer une augmentation des cas détectés.

Tout n’est pas perdu, cependant – il y a des avancées prometteuses dans les essais de vaccins et une variété d’autres bonnes nouvelles. Le Canada travaille sur des plans pour rouvrir maintenant qu’il a établi une certaine mesure de contrôle sur la propagation du COVID-19. Les dirigeants savent que vous ne pouvez pas rester fermé pour toujours.

Que pouvez-vous faire pour préparer votre entreprise à réussir alors que le Canada rouvre son économie? Voici quelques conseils:

Focus sur la sécurité

La première chose à faire est d’assurer la sécurité de votre établissement, de vos clients et de votre personnel chaque jour dans votre entreprise. Cela signifie un nettoyage, un assainissement et un éloignement améliorés pour éviter un nouveau pic et une éventuelle refermeture.

Plus important encore, ces étapes vous aideront à vous démarquer auprès des clients. Tout le monde veut un endroit sûr pour magasiner et s’amuser – lorsque vous le fournissez, vous serez en tête pour les activités futures. Même une fois cette crise passée, la réputation positive que vous vous êtes bâtie vous servira bien.

Assurez-vous que vous appliquez l’utilisation de masques et la distanciation sociale dans votre magasin. Limitez le nombre de clients pouvant entrer à la fois pour que chacun se sente en sécurité et reste en bonne santé.

Augmenter les ventes numériques

Les entreprises qui ont le mieux fait pendant cette crise sont celles qui peuvent vendre leurs produits et services en ligne. Si vous avez pu le faire, félicitations! Sinon, il est maintenant temps de développer un site Web robuste et de renforcer votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et votre réputation en ligne.

La grande majorité des consommateurs commencent par une recherche en ligne lorsqu’ils sont intéressés par un produit ou un service. Avec la bonne présence en ligne, votre entreprise peut être l’une des premières à voir. Assurez-vous d’utiliser les bons mots clés et de vous concentrer sur votre région.

Votre blog doit fournir des conseils de haute qualité qui aident les clients potentiels à comprendre et à valoriser vos produits et services. Vous pouvez également créer une liste de diffusion dans laquelle vous envoyez des remises exclusives et des informations ciblées pour encourager les achats répétés.

Si votre présence numérique n’est pas là où elle devrait être, il est peut-être temps de faire appel à des professionnels. Nos experts en référencement ont aidé plus de 10000 petites entreprises à réussir avec le marketing en ligne – nous serions ravis de vous aider aussi!

Embrasser le changement

Si vous avez déjà dit: «Eh bien, c’est comme ça que nous l’avons toujours fait», il est temps de jeter cette phrase fatiguée. S’il y a quelque chose que la crise du COVID-19 nous a montré, c’est que nous devons adopter le changement et être prêts à subir des perturbations – même des perturbations mondiales importantes – à tout moment.

Laissez ce désastre faire éclater votre bulle d’une bonne manière et vous rendre moins complaisant envers votre entreprise et votre économie. Que pouvez-vous faire pour améliorer votre résilience afin qu’à l’avenir, vous soyez moins vulnérable aux crises importantes?

Vous voudrez peut-être diversifier votre chaîne d’approvisionnement, par exemple. De nombreuses petites entreprises ont eu des difficultés parce qu’elles n’avaient qu’un ou deux fournisseurs. Lorsque ceux-ci ont fermé, l’entreprise a dû fermer également. Recherchez des moyens d’avoir plusieurs fournisseurs et mettez en place des plans de sauvegarde.

Vous pouvez également examiner vos produits et services et voir si un pivot est en ordre. Peut-être avez-vous besoin de plus de diversité dans votre gamme de produits, ou vous avez besoin de créer un service de livraison pour que les gens n’aient pas à venir au magasin.

Enfin, recherchez de nouveaux besoins sur le marché que votre entreprise peut résoudre. Pouvez-vous fournir l’équipement de protection dont les gens ont besoin? Pouvez-vous proposer des logiciels utiles pour le travail à distance? Pouvez-vous proposer de nouvelles façons de fournir des produits et des services afin que les gens n’aient pas besoin de quitter leur domicile?

Un mécanicien peut proposer une réparation sur place, par exemple. Une boulangerie peut commencer à offrir la livraison de pain à domicile. Il existe des dizaines de façons de vous adapter au nouveau marché.

Affinez vos compétences en leadership et en communication

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous avez subi un stress énorme cette année. Alors avez vos employés et vos clients. Comment pouvez-vous utiliser ce temps pour grandir et devenir un leader et un communicateur encore meilleur?

De nombreux chefs d’entreprise ont dû apprendre de nouvelles technologies, telles que Zoom ou des outils de gestion de projet, pour garder les livrables sur la bonne voie lorsque les gens travaillent à domicile. Vous avez peut-être dû vous entraîner à communiquer par vidéo plutôt qu’en personne.

Même si nous reviendrons éventuellement à la normale – surtout si un vaccin est approuvé d’ici la fin de l’année – bon nombre des changements que nous avons connus perdureront. Il sera désormais normal de planifier un appel vidéo lorsque vous ne pouvez pas être présent ou de travailler à domicile si vous avez une maladie prolongée.

En tant que leader, apprenez à aider les gens à se fixer des objectifs et à se concentrer lorsqu’ils travaillent à distance. Développez votre communication écrite afin qu’elle soit claire et concise. Aidez vos employés à rester motivés en en apprenant davantage sur ce qui motive chaque individu.

Lorsque vous prenez ces mesures, vous serez un meilleur leader, peu importe ce qui va suivre.

Préparez votre entreprise pour la réouverture

De nombreuses entreprises sont à la fois enthousiastes et nerveuses à propos de la réouverture, et pour de bonnes raisons. Les États-Unis ont montré comment les cas peuvent augmenter à mesure que les tests s’améliorent et que de plus en plus de personnes voyagent et travaillent ensemble. Heureusement, les taux de mortalité restent faibles.

Alors que vous vous préparez à la réouverture, vous avez probablement une longue liste de choses à faire. Si la mise à jour de votre site Web et le marketing numérique figurent sur cette liste, laissez-nous vous aider. Nous pouvons fournir un référencement et un développement Web de premier ordre à un prix abordable.

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